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Política de cambios

 

Cambios & Devoluciones

 

Cada pieza es diseñada y realizada con dedicación, utilizando materiales nobles y procesos artesanales. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:

 

 

Cambios

  • Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
  • La pieza debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
  • Los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del comprador.
  • Los cambios se realizan únicamente por piezas disponibles en stock al momento de gestionar el cambio.
  • Las piezas realizadas a pedido o personalizadas no tienen cambio.

 

Para iniciar un cambio, escribinos indicando tu número de orden y te acompañaremos en el proceso.

 

 

 

 

Devoluciones

Al tratarse de piezas de diseño y producción limitada, no realizamos devoluciones de dinero, salvo en caso de falla de fabricación.

 

Si tu pieza presenta algún inconveniente de origen, contactanos dentro de las 48 hs de haberla recibido para poder evaluarlo.